AGB
Liebe Klientin, lieber Klient
Transparenz schafft Klarheit und Vertrauen. Es ist mir wichtig, Sie nicht nur über meine Dienstleistungen, sondern auch über das Vertragsverhältnis zu informieren, das Sie bei einer Terminvereinbarung mit mir eingehen.
Leistungen
Ich biete Craniosacraltherapie und Massagetherapie an. Diese Körperarbeit, die ich mit grösster Sorgfalt und Achtsamkeit und gemäss den Berufs- und Ethikrichtlinien (OdA KT) ausübe, unterstützt Ihre Selbstregulierung und die Selbstheilungskräfte, gemäss den auf dieser Webseite beschriebenen Therapiemethoden.
Weiterführende Informationen:
Eigenverantwortung
Die Behandlung erfolgt auf eigenen Wunsch und eigene Verantwortung. Jede Klientin, jeder Klient übernimmt die Verantwortung für das eigene Handeln und Verhalten, vor, während und nach den Behandlungen.
Haftungsausschluss
Die Behandlungen sind kein Ersatz für professionelle medizinische oder psychologische Beratung, Diagnose oder Betreuung. Die Beratung durch Fachpersonen steht bei allen medizinischen und psychologischen Fragen oder Behandlungen von Krankheiten an erster Stelle.
Die Therapeutin kann jederzeit an entsprechende Fachpersonen weiterverweisen.
Ich versichere meine beste Absicht und eine fachkundige Vorgehensweise in Bezug auf die Auftragserfüllung. Eine Haftung meinerseits für den Therapieerfolg oder für negative Folgeereignisse bleibt jederzeit ausgeschlossen. In dem Sinne weise ich darauf hin, dass ich kein Heilversprechen abgebe und keine Verantwortung für Hinweise und Ratschläge übernehme. Die gesamte Verantwortung für Entscheidungen bleibt in jedem Fall bei der Klientin, dem Klienten. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für die Praxisräumlichkeiten.
Terminvereinbarung und Beginn des Dienstleistung Verhältnisses
Termine können online, per Mail, SMS, Telefon oder persönlich zustande kommen und dauern in der Regel 60-90 Minuten. Mit der Terminvereinbarung kommt ein für beide Parteien gültiges Dienstleistungsverhältnis zustande und die AGB treten in Kraft. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Stornierung eines Termins
Wird das, mit dem vereinbarten Termin begonnene Vertragsverhältnis später als 24h vorher beendet, wird die gebuchte Behandlung verrechnet.
Verschieben eines Termins
Einen Termin mindestens 24h vor der geplanten Behandlung zu verschieben ist grundsätzlich möglich, eine kurzfristige Absage wird in Rechnung gestellt.
Verspätung
Bei verspätetem Erscheinen in die Therapiestunde wird die gebuchte Zeit verrechnet.
Krankenkasse
Die Zusatzversicherung der Krankenkassen übernimmt je nach Versicherungsmodell einen Teil der Kosten für die Behandlungen. Die Rechnungen können zur Rückforderung bei der Krankenkasse eingereicht werden. Die Therapeutin ist bei folgenden Registrierungsstellen registriert: EMR, EGK, ASCA, VISANA.
Andere Versicherungen, wie Unfallversicherungen, IV oder Militärversicherung müssen vor dem ersten Besuch konsultiert werden.
Tarif 590
Die Helsana hat zusammen mit den Krankenversicherern Concordia, CSS, Groupe Mutuel, Ökk, Sanitas, Swica, Sympany und Visana sowie den zuständigen Berufsverbänden einen einheitlichen Tarif für Komplementärleistungen erstellt. Mit der Einführung von Tarif 590 verlangen die Krankenkassen eine einheitliche Abrechnung mit einem Rückforderungsbeleg für den Klienten. Die Leistungen müssen im 5-Minuten Takt abgerechnet werden.
Vergütung
Die Klientin, der Klient verpflichtet sich, die Kosten für die Behandlungen in der vereinbarten Höhe der Summe zu entrichten. Eine Rechnung wird entsprechend der Abmachung nach jeder Behandlung oder nach einer Serie von Behandlungen gestellt.
Beendigung des Dienstleistung Verhältnisses
Das Dienstleistungsverhältnis endet im Normalfall im gegenseitigen Einverständnis. Ich behalte mir vor, therapeutische Aufträge, die mir erteilt werden, auch während einer laufenden Therapie abzulehnen. In diesem Fall endet das eingegangene Dienstleistungsverhältnis mit dieser Entscheidung meinerseits. Es steht auch der Klientin, dem Klienten frei, jederzeit den Auftrag an mich zurückzuziehen und somit die Therapie zu beenden. Damit endet das eingegangene Dienstleistungsverhältnis.
Datenschutz
Als Therapeutin unterstehe ich der beruflichen Schweigepflicht. Die erfassten Daten werden streng vertraulich behandelt. Es erfolgt niemals eine Weitergabe der Daten an Dritte ohne ausdrücklichen Wunsch, Auftrag und Einverständnis der betroffenen Klientin, des betroffenen Klienten. Daniela Willi, Komplementärtherapeutin, arbeitet mit der Ärztekasse zusammen. Agenda, KlientInnendossiers und die Abrechnung erfolgt über die Software der Ärztekasse.
Weitere Informationen:
Schlussbestimmungen
Änderungen der AGB meiner Praxis bleiben jederzeit vorbehalten.
Murten, den 10. September 2023